Spesso le attività intergenerazionali sono viste con diffidenza, ma in realtà queste possono favorire l’instaurazione di valori che mantengono la società coesa.
Esse migliorano le capacità comunicative fondamentali, come l’ascolto e la comprensione, e incrementano le competenze sociali come il rispetto, l’altruismo e la condivisione, qualità indispensabili nella vita quotidiana.
Gli studiosi hanno evidenziato lo sviluppo di qualità che favoriscono la resilienza come lo spirito d’iniziativa, la flessibilità, l’apertura verso l’altro e la creatività.
Altro aspetto rilevante, che emerge dalle ricerche, è l’incremento di comportamenti pro-sociali quali la condivisione, l’attitudine positiva verso la scuola e migliori capacità di negoziazione e di relazione.
Sul piano psicologico si evidenziano un incremento dell’autostima e una ridotta ansia oltre che un miglioramento nella qualità dei rapporti famigliari dei partecipanti (Kaplan e Pinazo).
Altrettanto interessanti sono gli impatti che i programmi intergenerazionali hanno sulla comunità (MacCallum):
- rafforzano il senso di comunità e la cultura stessa;
- abbattono barriere e stereotipi favorendo la coesione sociale;
- sviluppano reti sociali all’interno della comunità;
- alleviano lo stress nelle relazioni parentali;
- forniscono modelli comportamentali positivi; 
- promuovono il volontariato.